Conditions générales de vente

Introduction

Les conditions générales suivantes sont ici pour vous assurer en tant que consommateur. Nous avons créé nos conditions générales afin de mieux vous servir. Vous devez les lire avant d'utiliser cette page Web. Lorsque vous utilisez cette page Web, vous acceptez les conditions suivantes et la politique de confidentialité.

Nous nous réservons le droit de modifier les termes sans avertissement. La version des termes et conditions en vigueur au moment où vous passez votre commande sera la version qui s'applique à votre commande.

Liplich

Liplich appartient et est géré par Danish Health Group. Notre numéro CVR est 38204327.

Contactez nous:
Liplich
Åhusene 9, 9.3
8000 Aarhus C
Danemark
Info@liplich.com

Commandes

Notre page Web est ouverte 24 heures sur 24, mais les commandes en dehors de nos heures d'ouverture quotidiennes, de 8h00 à 16h00, seront traitées lorsque nous serons ouverts. Le Service Client est disponible entre 9h00 et 12h00. Pour passer une commande chez liplich.com, vous devez avoir 18 ans et avoir une carte de crédit valide. Les clients de moins de 18 ans sont tenus d'avoir l'approbation d'un tuteur avant d'utiliser la page Web.

Paiement

Vous pouvez payer avec les cartes de crédit suivantes:

Dankort
VISA
MasterCard
Visa Electron
Maestro
JCB
Le montant sera d'abord débité sur votre carte lorsque le produit sera expédié. Le client est redevable des frais de carte associé à son achat.

Paiements Sécurisés

Notre page Web est sécurisée. Il est donc sûr d'utiliser votre carte de crédit lors de l'achat. Vos informations de carte de crédit sont transmises via un formulaire chiffré à l'aide de SSL (Secure Sockets Layer). Cela signifie que les informations sont envoyées via une connexion sécurisée afin que les informations de votre carte ne puissent pas être lues par d’autres. Seul NETS a accès à vos données. Ni la boutique en ligne, ni les autres utilisateurs ne peuvent accéder aux données de votre carte.

Livraison au Danemark

Toutes nos commandes sont envoyées via le partenaire de distribution concerné. Vous avez la possibilité de choisir si vous souhaitez que votre commande soit expédiée à votre domicile, au travail, dans un bureau de poste ou dans une boîte aux lettres locale. Nous ne livrons actuellement que l'intérieur du Danemark. Les îles Féroé et le Groenland ne sont pas inclus.

Si vous regrettez votre achat

Vous avez 14 jours pour annuler la commande que vous avez passé chez nous. Si la période expire un jour férié, un samedi, un jour de la Constitution, la veille de Noël ou la Saint-Sylvestre, la date limite est prolongée jusqu'au jour ouvrable suivant. Dans le cas d'une commande de plusieurs produits mais qui sont livrés séparément, ou de marchandises livrées en plusieurs lots, la période d’annulation commence à la réception dernier article.

Vous devez nous faire savoir si vous prévoyez d’annuler votre achat dans la période d’annulation, ou dans les 14 jours après l'arrivée de votre commande ou de son dernier paquet. Vous pouvez le faire en nous en informant à l'adresse suivante: info@liplich.com. Seule la demande écrite est valide et vous ne pouvez pas modifier votre décision une fois que le processus a commencé.

Retours et échanges

Si vous changez d'avis sur votre achat, vous pouvez bien sûr retourner les articles achetés.

Retours en ligne

Si vous souhaitez un remboursement, vous devez toujours envoyer le retour à la boutique en ligne. Vous devez nous renvoyer votre commande dans les 14 jours suivant votre notification de retour de commande. Les frais liés au retour ne sont pas inclus dans votre achat initial, et vous assumez le risque de la marchandise pendant le processus de retour.

Remboursements

Si vous annulez votre achat dans les 14 jours, nous vous rembourserons le montant total du paiement, excluant les frais de livraison.

Vous êtes responsable du coût du retour. Tous nos forfaits comprennent une étiquette de retour, que vous pouvez utiliser lorsque vous retournez la commande. Le montant remboursé ne peut en aucun cas tenir compte des retards induits et causés, et ce dans n’importe quels évènements. Ce montant sera remboursé dans les 14 jours à compter de la date à laquelle nous recevons un message que vous souhaitez annuler et rembourser l'achat. Nous effectuerons le remboursement en utilisant la même méthode de paiement que celle utilisée pour la transaction initiale.

Nous nous réservons le droit de retenir le paiement du remboursement jusqu'à ce que le retour ait été reçu à notre entrepôt. Votre remboursement apparaîtra sur votre carte de crédit dans les 2-30 jours, selon la carte de paiement utilisée lors de l’achat…

Politique de confidentialité

Pour acheter des produits, les informations suivantes sont requises:
Nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail. Ces détails sont nécessaires dans le but de bien vous livrer les marchandises. Les renseignements personnels sont enregistrés auprès de Henning Ibsen A / S et sont conservés pendant cinq ans, après quoi les données sont supprimées. Vos informations ne seront pas vendues à des tiers, sauf en relation avec une restriction ou une vente complète d’une partie de la société. Toute divulgation d'une telle situation serait conforme à la loi sur la protection de la vie privée actuelle en vigueur.

Cookies

Lorsque vous utilisez liplich.com, vous acceptez que nous collectons des cookies. Il nous permettent de vous proposer exactement les produits qui vous intéressent. Vous pouvez toujours choisir de supprimer les cookies. Pour supprimer les cookies dans Internet Explorer, vous supprimez les cookies en accédant à ""Outils"" puis ""Options internationales"", puis ""Général"", puis ""Données du navigateur"" et enfin ""Supprimer les cookies"". Si vous utilisez un autre navigateur et souhaitez supprimer des cookies, vous pouvez utiliser un moteur de recherche pour savoir comment supprimer des cookies.

Avertissement

Des erreurs peuvent se produire. Cela peut se produire au magasin, il peut y avoir une erreur d'impression ou un prix incorrect indiqué sur un article. Par conséquent, nous n'acceptons que votre achat une fois que nous avons accepté votre paiement et que nous vous avons envoyé votre commande. Nous sommes donc soumis à des erreurs de prix, à des erreurs d'impression ou à des éléments épuisés. Si un produit que vous avez commandé est épuisé, nous vous contacterons immédiatement et votre paiement sera annulé."